Digitalizar procesos para ganar productividad. En Albira Solutions sabemos que es fundamental como estrategia para ganar valor, pero no todas las empresas están dispuestas a cambiar sus formas de trabajo. Sin embargo, cuando te llama una organización con ganas de ser siempre competitiva, los resultados no tardan en llegar. Esta es la experiencia que estamos encantados de relatar: En ALBIRA SOLUTIONS hemos participado en el impulso de la transformación digital en la gestión de procesos de la empresa ANELAIR, con sede en Málaga, especializada en instalaciones eléctricas y climatización.

La colaboración con la empresa malagueña ha merecido la atención de ASEITEC (Associación de Empresas de Informática y Tecnologías de la Comunicación de Cataluña) de forma que nos ha dedicado una amplia cobertura en sus medios digitales, con una entrevista a Miquel Fonolleda, CEO de ALBIRA Solutions, y a Juan Jesús Martín, director general de Anelair.

En el proyecto desarrollado durante algunos meses, en ALBIRA Solutions hemos mejorado la gestión documental y la documentación del trabajo de campo de Anelair, mediante la transformación digital, en las operaciones que llevan a cabo. Concretamente, nuestro cliente nos propuso soluciones, como ellos denominan en su página web, de “360°. Toda la instalación bajo control”. Su especialidad son las instalaciones a gran escala y ofrecen un servicio todo en uno: electricidad, protección contra incendios, climatización y ACS. Nuestro trabajo ha consistido en el desarrollo adhoc de un programa que les ofrece el seguimiento, en tiempo real, sobre todos y cada uno de los proyectos en los que trabajan. Esto les permite una mayor y mejor coordinación y, sin duda alguna, situarse en una posición de ventaja en su sector.

Ganar eficiencia gracias al desarrollo multiplataforma

Juan Jesús Martín, explicó en la entrevista a ASEITEC el punto del que partió el proyecto: "La idea era la de ser más eficientes y productivos, eliminando procesos manuales sometidos a errores, extravíos y duplicidades. El reto que propusimos a Albira Solutions, fue el desarrollo de un software que nos permitiera realizar todas las actas, tanto de seguimiento de obras como de puesta en marcha, de manera 100% digital. Queríamos tener acceso a todas las actas para su consulta y edición ya fuera por parte de técnicos como de la dirección. Queríamos un control y seguimiento ágil y eficaz de todos los proyectos en curso".

Para lograrlo pusimos mucho énfasis en el análisis inicial de sus requerimientos. Creamos historias de usuario que recogieran la descripción de cada una de las funcionalidades requeridas por Anelair desde la perspectiva del usuario y luego definimos la solución funcional y tecnológica. Todas las historias de usuario fueron revisadas y aprobadas por Anelair antes de empezar a desarrollar la solución".

Un proyecto de alto nivel con Power Apps de Microsoft

Para la implementación escogimos la plataforma Power Apps de Microsoft por su sencillez y versatilidad. Además, como en Anelair ya eran usuarios de Microsoft Office 365 la adopción de esta tecnología fue rodada.

El desarrollo se realizó mediante la metodología ágil Scrum que se basa en ciclos de desarrollo cortos y validación por parte del cliente al final de cada ciclo.

"El resultado ha sido fantástico"

La disponibilidad del cliente durante todo este proceso es clave y en el caso de Anelair fue absolulta. Por ello, estamos muy satisfechos de la valoración que nuestro cliente ha hecho de todo el proyecto: "La experiencia ha sido inmejorable”. Iniciamos la colaboración un poco por casualidad, teníamos en mente un proyecto que Albira nos ofreció desarrollar ellos mismos en entorno Microsoft.

De hecho, en ALBIRA valoramos su decisión de apostar por nosotros: "Estas apuestas con desarrolladores que no conoces previamente son arriesgadas, pero el resultado ha sido fantástico.

Durante el proceso, todo el personal con el que hemos tenido contacto ha mantenido permanentemente una actitud positiva y proactiva, escuchando y entendiendo nuestras necesidades, aportando soluciones a los imprevistos que iban surgiendo, y ayudándonos siempre en las fases de diseño, desarrollo e implementación.

Hemos estado en muy buenas manos, con reuniones de trabajo muy productivas con personas muy volcadas con nuestro proyecto".

La transformación digital como proceso dinámico

Como colofón a la entrevista que podéis seguir aquí, hablamos también de los objetivos de la transformación digital. En opinión de Miquel Fonolleda: "pueden variar según la industria, el tamaño de la empresa y las necesidades específicas de cada organización. De todos modos, hay algunos objetivos que son básicos. Me refiero a la optimización de los procesos internos de la empresa, mejorar la experiencia con el cliente, impulsar la innovación y, sin duda alguna, promover mejoras que faciliten la toma de decisiones basada en datos".

También es importante fomentar la colaboración y esto se consigue utilizando herramientas y plataformas digitales que permitan la comunicación en tiempo real. Tampoco hay que olvidar que la transformación digital es un proceso dinámico y en constante evolución que requiere una adaptación continua para alcanzar los objetivos establecidos".

¿Deseas mejorar los procesos en tu organización?

El caso Anelair es un claro ejemplo de cuando tu trabajo aporta mejoras sustanciales a las empresas. Por ello nos mueve recibir nuevos desafíos de transformación digital. Si deseas aumentar la agilidad y la productividad en la gestión de tu organización, en Albira Solutions somos tu socio para la innovación digital. Contáctanos y estaremos encantados de asesorarte sobre cómo potenciar tu negocio y alcanzar el éxito en la era digital.