La numérisation des processus pour gagner en productivité. Chez Albira Solutions, nous savons que c'est une stratégie fondamentale pour créer de la valeur, mais toutes les entreprises ne sont pas prêtes à changer leurs méthodes de travail. Cependant, lorsque vous êtes contacté par une organisation désireuse d'être toujours compétitive, les résultats ne tardent pas à arriver. C'est l'expérience que nous sommes ravis de partager : Chez Albira Solutions, nous avons participé à la promotion de la transformation digitale dans la gestion des processus de l'entreprise ANELAIR, basée à Malaga et spécialisée dans les installations électriques et la climatisation.

La collaboration avec cette entreprise malaguène a attiré l'attention d'ASEITEC (Associació d’Empreses d’Informàtica i Tecnologies de la Comunicació de Catalunya) qui nous a consacré une large couverture médiatique, avec une interview de Miquel Fonolleda, PDG d'Albira Solutions, et de Juan Jesús Martín, directeur général d'Anelair.

Dans le projet développé pendant plusieurs mois, chez ALBIRA Solutions, nous avons amélioré la gestion documentaire et la documentation du travail sur le terrain d'Anelair, grâce à la transformation digitale dans les opérations qu'ils mènent. Plus précisément, notre client nous a proposé des solutions, qu'ils appellent sur leur site web "360°. Contrôle total de l'installation". Leur spécialité est les installations à grande échelle et ils offrent un service tout-en-un : électricité, protection contre les incendies, climatisation et ACS. Notre travail a consisté en le développement ad hoc d'un programme qui leur offre un suivi en temps réel de chacun de leurs projets. Cela leur permet une meilleure coordination et de se positionner sans aucun doute avantageusement dans leur secteur.

Gagner en efficacité grâce au développement multiplateforme

Juan Jesús Martín a expliqué dans l'interview avec ASEITEC le point de départ du projet: "L'idée était d'être plus efficaces et productifs en éliminant les processus manuels sujets aux erreurs, aux pertes et aux duplications. Le défi que nous avons proposé à Albira Solutions était de développer un logiciel qui nous permettrait de réaliser tous les procès-verbaux, tant pour le suivi des travaux que pour la mise en service, de manière 100% digitale. Nous voulions avoir accès à tous les procès-verbaux pour les consulter et les éditer, que ce soit par les techniciens ou la direction. Nous voulions un contrôle et un suivi agiles et efficaces de tous les projets en cours."

Pour y parvenir, nous avons mis beaucoup d'accent sur l'analyse initiale de leurs besoins. Nous avons créé des histoires utilisateur qui ont recueilli la description de chaque fonctionnalité requise par Anelair du point de vue de l'utilisateur, puis nous avons défini la solution fonctionnelle et technologique. Toutes les histoires utilisateur ont été examinées et approuvées par Anelair avant de commencer le développement de la solution.

Un projet de haut niveau avec Power Apps de Microsoft

Pour l'implémentation, nous avons choisi la plateforme Power Apps de Microsoft pour sa simplicité et sa polyvalence. De plus, étant donné qu'Anelair était déjà utilisateur de Microsoft Office 365, l'adoption de cette technologie s'est faite sans difficulté.

Le développement s'est déroulé selon la méthodologie agile Scrum, qui repose sur des cycles de développement courts et une validation par le client à la fin de chaque cycle.

"Le résultat a été fantastique"

La disponibilité du client tout au long de ce processus est essentielle, et dans le cas d'Anelair, elle a été totale. C'est pourquoi nous sommes très satisfaits de l'évaluation que notre client a faite de l'ensemble du projet : "L'expérience a été excellente". Nous avons entamé cette collaboration un peu par hasard, car nous avions en tête un projet qu'Albira nous a proposé de développer eux-mêmes sur l'environnement Microsoft.

En fait, chez ALBIRA, nous apprécions leur décision de miser sur nous : "Ces paris avec des développeurs que l'on ne connaît pas préalablement sont risqués, mais le résultat a été fantastique.

Tout au long du processus, tout le personnel avec lequel nous avons été en contact a maintenu en permanence une attitude positive et proactive, écoutant et comprenant nos besoins, apportant des solutions aux imprévus qui survenaient, et nous aidant toujours dans les phases de conception, de développement et de mise en œuvre.

Nous étions entre de bonnes mains, avec des réunions de travail très productives avec des personnes très engagées dans notre projet."

La transformation digitale en tant que processus dynamique

En conclusion de l'interview que vous pouvez suivre ici, nous avons également parlé des objectifs de la transformation digitale. Selon Miquel Fonolleda : "ces objectifs peuvent varier en fonction de l'industrie, de la taille de l'entreprise et des besoins spécifiques de chaque organisation. Quoi qu'il en soit, il y a certains objectifs fondamentaux. Je parle de l'optimisation des processus internes de l'entreprise, de l'amélioration de l'expérience client, de la stimulation de l'innovation et, sans aucun doute, de la promotion d'améliorations facilitant la prise de décisions basée sur les données".

Il est également important de favoriser la collaboration, ce qui peut être réalisé en utilisant des outils et des plateformes numériques permettant une communication en temps réel. Il ne faut pas non plus oublier que la transformation digitale est un processus dynamique et en constante évolution qui nécessite une adaptation continue pour atteindre les objectifs fixés.

Souhaitez-vous améliorer les processus au sein de votre organisation ?

Le cas d'Anelair est un exemple clair de la façon dont votre travail peut apporter des améliorations substantielles aux entreprises. C'est pourquoi nous sommes motivés à relever de nouveaux défis en matière de transformation digitale. Si vous souhaitez accroître l'agilité et la productivité dans la gestion de votre organisation, Albira Solutions est votre partenaire pour l'innovation digitale. Contactez-nous et nous serons ravis de vous conseiller sur la manière de renforcer votre entreprise et d'atteindre le succès à l'ère digitale.