Descobreix dues històries d’èxit: Blueknow i Vimar Cuines!
En aquesta nova edició de la newsletter, et volem presentar dos casos pràctics de projectes recents que, segurament, et deixaran impressionat. Descobreix com superar els obstacles més comuns als quals s’enfronten moltes empreses i sectors.
En ambdós casos, els nostres clients es van trobar amb la necessitat d’escalar i optimitzar els seus processos de pressupostos i facturació a causa del fort creixement experimentat en els darrers anys. Això va fer que les solucions tradicionals fossin ineficaces.
T’agradaria descobrir com van aconseguir fer més escalable el procés de vendes i convertir-lo en un motor de creixement per a l’empresa?
Blueknow: Líders en el mercat de l’E-commerce
Comencem amb BlueknowComencem ambComencem amb
Quan vam començar a col·laborar amb Blueknow, ja utilitzaven Salesforce CRM per gestionar la seva força de vendes i els comptes de clients. Tanmateix, es van trobar amb un obstacle: la solució que utilitzaven no cobria els processos de pressupostos i facturació.
La gran varietat de productes i serveis que ofereix Blueknow dificultava la parametrització de totes les possibles configuracions i escenaris per a la creació de pressupostos i el càlcul de factures, cosa que suposava reptes importants. Per exemple, alguns serveis es facturaven una sola vegada, mentre que d’altres eren recurrents. En alguns casos, les comissions es basaven en el volum de facturació, mentre que en d’altres es feia servir la recuperació de carrets abandonats. A més, les comissions variaven segons llindars de volum, i encara que hi havia paquets de serveis (bàsic, estàndard i premium) combinats amb diferents opcions, s’havien de tenir en compte múltiples configuracions i casos.
Amb l’ajuda d’ ALBIRAvan trobar la solució perfecta implementant Salesforce CPQ (Configure, Price, Quote) i Easy Invoices, cosa que va permetre a Blueknow modelar tota la seva gamma de productes i serveis, així com les modalitats de facturació.
Gràcies a Easy Invoicesara poden generar factures dins de Salesforce CRM tenint en compte les condicions del contracte i les dades de consum del client, tot des d’una única plataforma.
El resultat? Clients més satisfets! Els representants de vendes poden crear pressupostos de manera ràpida, senzilla i sense errors. El procés de facturació ha passat de ser manual i tediós, depenent de fulls de càlcul, a ser un procés automatitzat que considera descomptes, promocions i configuracions personalitzades.
“A Blueknow, ens vam enfrontar al repte d'automatitzar el camí des de les oportunitats fins a la facturació. Gràcies a la nostra col·laboració amb ALBIRA Solutions, hem aconseguit automatitzar un procés que abans era manual i centralitzar-ne un altre que estava descentralitzat. Com a resultat, ara tota la gestió es duu a terme en una única plataforma, Salesforce. La capacitat d’adaptació ha estat el factor clau que ha marcat la diferència en treballar amb ALBIRA Solutions.”
-Santi Ameller-
Vimar Cuines: Experiència, Qualitat i Preu
Vimar Cocinas està especialitzada en el disseny i fabricació personalitzada de cuines d’alta qualitat i durabilitat. Disposen de la seva pròpia fàbrica, cosa que els permet fer realitat els somnis dels seus clients per a la llar i oferir-los al preu més competitiu del mercat.
Vimar Cuines es va posar en contacte amb nosaltres buscant una solució per digitalitzar els seus processos de pressupost i facturació. Fins aleshores, treballaven amb documents en formats Word, Excel i PDF. Tanmateix, el creixement del seu negoci va fer necessària la digitalització d’aquests processos per fer-los més eficients i escalables.
Amb la nostra col·laboració, Vimar Cuines va implementar Salesforce CRM juntament amb Easy Invoices. Vam importar els seus comptes, contactes, productes i preus a la plataforma, personalitzant els pressupostos i les factures segons la seva imatge corporativa i configuració específica. Com a resultat, ara poden generar pressupostos i emetre factures de manera ràpida i precisa.
Supera els reptes com Blueknow i Vimar Cuines! Descobreix com Salesforce CRM, amb Easy Invoices pot tranformar el teu negoci. Comparteix la teva història amb nosaltres i experimenta de primera mà com et podem ajudar!
